Политика
конфиденциальности

1. Какие данные могут обрабатываться

• IP-адрес, время запроса, user-agent и технические сведения о соединении;
• лицензионный ключ, выбранный продукт, срок и статус доступа;
• производный идентификатор устройства (HWID), необходимый для привязки и защиты доступа;
• события проверки, входа, скачивания, запуска, ошибок и блокировок;
• технические снимки и показатели состояния системы, если они отправляются клиентом;
• сведения о заказе и подтверждение оплаты, предоставленные пользователем при покупке или споре;
• имя пользователя, идентификатор и содержание обращения, отправленного через Discord или Telegram.

Не отправляйте в поддержку пароли, полные платёжные реквизиты или сведения, не относящиеся к обращению.

2. Для чего это нужно

Данные используются для предоставления и проверки доступа, привязки устройства, предотвращения совместного использования ключей, работы поддержки, расследования злоупотреблений, обработки возвратов и споров, защиты API и ведения журналов работы.

Технические сведения могут сопоставляться между событиями для выявления повторного использования ключей, попыток обхода ограничений или атак. Такое сопоставление не гарантирует отсутствие ошибок; спорные случаи можно направить на рассмотрение через обращение в Discord.

3. HWID и системные сведения

Клиент может использовать несколько технических компонентов устройства для формирования HWID. Цель — привязать доступ к авторизованному устройству и обеспечить доступный сброс привязки. При обычной работе интерфейс показывает статус привязки или производный идентификатор, а не исходные серийные значения.

Некоторые системные сведения могут быть доступны ограниченному кругу администраторов для диагностики и безопасности. Проект не обещает, что замена комплектующих никогда не изменит результат проверки HWID.

4. Журналы и сроки хранения

События работы проекта могут храниться до 30 дней согласно действующей процедуре технической очистки. Данные, связанные с активным ключом, безопасностью, возвратом, оспариванием платежа, обжалованием или расследованием, могут храниться дольше — до разрешения соответствующего вопроса или столько, сколько необходимо для защиты прав проекта.

Для резервных копий, журналов безопасности, платёжных данных и обращений могут действовать отдельные сроки хранения. Когда данные больше не нужны, они удаляются, обезличиваются или ограничиваются в использовании, если их сохранение не требуется по закону, для разрешения спора или обеспечения безопасности.

5. Доступ третьих лиц

Сервис может использовать хостинг, платёжные инструменты, Discord, Telegram и других поставщиков услуг, через которых проходит запрос пользователя. Они обрабатывают данные по собственным правилам. Проект не контролирует политики сторонних платформ и не отвечает за изменения их условий.

Данные могут раскрываться, когда это необходимо для расследования злоупотреблений, защиты инфраструктуры, исполнения законного запроса или разрешения платёжного спора.

6. Запросы пользователей

Пользователь может создать обращение в официальном Discord с вопросом о своих данных, запросом на исправление или удаление, где это возможно. Для защиты от обращений посторонних лиц может потребоваться подтверждение принадлежности ключа или запроса.

Удаление может быть ограничено, если данные нужны для действующего доступа, безопасности, возврата, оспаривания платежа, обжалования, проверки учёта или соблюдения обязательного требования.

7. Cookies и изменения

Сайт может использовать локальное хранилище браузера для сохранения языка и, если пользователь выберет эту опцию, ключа в кабинете. Не сохраняйте ключ на общем компьютере. Проект может обновлять это уведомление при изменении функций, каналов связи или обработки данных.